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Communication interpersonnelle

COMMUNICATION INTERNE

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Identifier le lien entre communication interne et management, culture et valeurs en entreprise
  • Identifier les diverses possibilités et besoins de communication interne
  • Se servir de la communication interne comme un levier managérial.

Contenu pédagogique

  • Quelques points de repères

          Sens et valeurs de nos jours ?

          Les écueils du « non sens » ?

          Intérêts de ces concepts pour manager et communiquer dans le contexte actuel 

          Risques de résistance

  • Cultiver ou devenir un dirigeant ou un manager porteur de sens

          Pistes intéressantes et réponses possibles

          Stratégie, Structure, Objectifs opérationnels et quantitatifs,

          SAVOIRS processus, procédés,

          STYLES, expériences conviviales communes,

          SIGNES et langage,

          SYSTEMES (y compris systèmes de représentation). 

  • Comment maintenir ou intégrer sens et valeurs en accompagnement du changement dans l’entreprise

          Un outil simple

          Les 4 besoins de base de la communication interne et les outils associés 

          Ce qui pourrait être mis en œuvre dans votre entreprise 

  • Zoom sur quelques cas particuliers en communication interne

         Entretiens annuels

         Entretiens professionnels

         Feedback ou réprimande

         Gestion d’une critique

         Annonce d’un changement…

  • Découvrir la roue de 16 critères d’efficacité d’une équipe et la place de ce qui a été travaillé ce jour.

  • Que retenir d’important dans votre contexte ?

 

Public
Durée
Tarif
  • Toute personne qui souhaite améliorer la communication interne de son entreprise
Jours : 1 Heures : 7
Formation sur mesure
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