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SE METTRE A NIVEAU SUR LE REFERENTIEL NATIONAL QUALITE


Se mettre à niveau sur le référentiel national qualité

Cette formation peut maintenant être réalisée à distance
et peut être financée dans le cadre du Renforcement du FNE-FORMATION

A l’issue de la formation les participants seront capables de :

  • Choisir son certificateur pour prévoir son échéance de certification
  • Faire un autodiagnostic de leur situation au regard des exigences du nouveau référentiel
  • Définir un plan d’action opérationnel pour mener à bien la démarche qualité jusqu’à la certification
  • Mettre en place les processus et preuves associées (outils, supports, enregistrement…) pour répondre au référentiel

Contexte et enjeux de la qualité pour les organismes de formation

Répondre aux exigences du secteur de la formation en matière de démarche qualité

Le contexte de la certification Qualiopi : périmètre, fonctionnement, les points de vigilance

Le cercle vertueux qualité : management de la qualité, assurance qualité, contrôle qualité

La qualité : un critère de mesure de la compétitivité et de la performance

Mettre la satisfaction des besoins clients au cœur de l’action

 

Les exigences du référentiel unique

Communiquer une offre de formation claire, précise et exhaustive

Recueillir et analyser les besoins

Adapter et individualiser les réponses formatives,

Suivre et valider la montée en compétences

Se doter des moyens humains, techniques et logistiques adéquates

Recruter, intégrer, suivre, développer et maintenir les compétences des intervenants

Optimiser sa veille (FPC, métiers, pédagogique)

Développer son accessibilité aux personnes en situation de handicap

Recueillir et suivre la satisfaction des parties prenantes

Inscrire son activité dans une approche d’amélioration continue

Chek list des exigences qualité

 

De l’autodiagnostic au plan d’action opérationnel

Auto-positionnement individuel sur les 7 critères

Quels indicateurs à renseigner au regard de l’activité de l’OF (de 22 à 32)

Création de son plan d’action :

  • Les exigences déjà couvertes
  • Les critères à compléter
  • Les critères à renforcer, voir à faire exister

Durée, volume de travail, ressources à mobiliser

La question du choix de son certificateur : identification des critères, analyse des offres.

 

Atelier de création et mutualisation des bonnes pratiques

Réflexion sur les pratiques de la démarche qualité

Création d’outils, de supports, de process à la carte

Entrer dans une logique de preuves

Echanger, partager pour enrichir ses pratiques

 

Suivre et faire vivre la démarche qualité

Les points clés / Les incontournables pour donner du sens à sa démarche

L’amélioration continue

 

Cette formation peut maintenant être réalisée à distance

et peut  être financée dans le cadre du Renforcement du FNE-FORMATION

Public
Durée
Tarif

Personne qui est en charge de la certification qualité au sein la structure.

Jours : 2 a 4 Heures : 14 à 28
Formation sur mesure
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Certifié Qualiopi
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Membre Réseau Initiative
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