SE PREPARER AU RERERENTIEL NATIONAL QUALITE QUALIOPI

Depuis septembre 2019, ASCENCIEL accompagne une vingtaine d’organismes de formation sur ce nouveau Référentiel National Qualité.

A ce jour, deux organismes ont déjà passé et obtenu leur audit de certification !

Qualiopi, de quoi s’agit-il ?

Afin de répondre aux deux décrets (n° 2019-564 et n° 2019-565 du 6 juin 2019) relatifs à la qualité des actions de la formation professionnelle et au référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences, tous les organismes de formation devront être certifié QUALIOPI, au 1er janvier 2021[1].

C’est donc potentiellement 45000 organismes qui vont devoir se faire certifier, d’ici 10 mois.

Qualiopi, c’est pour qui ?

Le référentiel National Qualité s’applique à tous prestataires, Organismes de Formation (OF), Centre de Bilan de compétences (CBC), de Validation des Acquis de l’expérience (VAE), et aux Centres de Formation d’Apprentis (CFA).

Qualiopi, pour quoi ?

La certification permettra d’attester d’une démarche qualité dans le respect des attendus du référentiel et de pouvoir bénéficier des fonds publics et mutualisés (OPCO, Caisse des dépôts, pôle emploi…)

Qualiopi, quoi faire dès à présent ?

Il convient de se préparer et de mettre en place une démarche en 4 temps :

1. Faire son état des lieux : où en êtes-vous au regard des exigences du référentiel ?

2. Choisir son certificateur et réserver sa date d’audit. Même si vous souhaitez vous faire certifier en fin d’année, il convient de l’anticiper

3. Se mettre en conformité :

• Travailler les critères qui ne sont pas à niveau,
• Clarifier ses process, dans le cadre des attendus du référentiel,
• Identifier les preuves requises
• Faire tourner son système pour pouvoir montrer son fonctionnement à l’auditeur

4. Se faire certifier : le certificateur vient réaliser un audit sur place, afin de déterminer si vous répondez ou non aux attendus du référentiel.

QUALIOPI, deux points de vigilance :

1. Le référentiel est exigeant,

Plusieurs indicateurs sont susceptibles de donner lieu à des « non conformités majeures », empêchant l’obtention de la certification
Passant du déclaratif à une logique de preuve, il faut être en capacité de fournir des éléments tangibles et avérés sur vos modalités de fonctionnement.

2. Risque « d’embouteillage » pour se faire certifier.

Au regard du nombre de prestataires concernés et malgré 21 organismes certificateurs validés à ce jour, par le COFRAC (et 7 instances validées par France compétences), il sera difficile d’obtenir des dates d’audit aux périodes souhaitées, particulièrement au cours du second semestre 2020.

Dans ce contexte, ASCENCIEL, est à votre écoute pour échanger sur ces nouvelles obligations, vous conseiller et vous accompagner si vous le souhaitez.

Contact : Véronique FAYARD-SENE 06 16 34 66 25 – vc@ascenciel.fr

Les atouts d’ASCENCIEL :

• Taille humaine, proximité et réactivité (Contact sous 24 h. max.)
• Un cabinet spécialisé dans le champ de la formation professionnelle (Dirigeants associes juristes en droit de la formation et ayant occupé pendant plus de 10 ans des poste de direction au sein d’OPCA/OPCO)
• Des intervenants experts dans le domaine de la qualité, (Une équipe de 5 consultants expérimentés et pour certains auditeurs certifiés)

[1] Sauf pour les CFA existants, report prévu au 1er janvier 2022