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BIEN COMMUNIQUER POUR MIEUX COOPéRER

Objectifs pédagogiques

Bien communiquer pour mieux coopérer

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Maitriser les fondamentaux de la communication interpersonnelle
  • Identifier son profil de communication
  • Adapter son style de communication pour être compris
  • Utiliser les outils de la communication pour optimiser leur relation à l’autre
  • Gérer les situations de communication délicates
  • Développer une communication constructive dans les relations quotidiennes

Contenu pédagogique

Mieux se connaître pour mieux communiquer

  • Repérer son style de communication
  • S’appuyer sur ses atouts et développer ses points de progrès
  • Comprendre et gérer les comportements en situation de stress

 Mieux comprendre autrui pour s’adapter

  • Identifier le style de communication de ses interlocuteurs
  • Exploiter synergies et complémentarités
  • S’adapter pour mieux communiquer et collaborer

 Outils au service d’une meilleure communication

  • Savoir écouter, reformuler, questionner, parler le même langage…
  • Rôle, impact, intérêt et utilisation de la communication non verbale

Renforcer l’impact de ses messages

  • Générer une perception de  compétence
  • Renforcer sa crédibilité
  • « Jouer » de son attractivité

Confiance en soi et assertivité

  • Développer sa confiance en soi en matière de communication
  • S’affirmer dans la relation à l’autre : savoir dire non, formuler une demande…

LES + de cette formation :

Formation développée avec l’outil MBTI qui permet aux personnes de travailler leur approche de la communication de manière individualisée.

Il est mis l'accent sur :

  • les ressources des personnes plutôt que sur leurs problèmes
  • les recherches de solutions de manière personnalisée
  • les capacités de changement, les compétences et les réussites
  • une vision et une approche positives des personnes et des situations

 

Public
Durée
Tarif
  • Toute personne souhaitant améliorer sa communication professionnelle
  • Effectif maximum conseillé : 8
Jours : 2 Heures : 14
Formation sur mesure
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Certifié Qualiopi
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Référencé Datadock
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Membre Cap Affaires
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Certifié MBTI
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Certifié SOSIE
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